Privacybeleid

Privacybeleid

Bij Little Louvi vinden we het belangrijk dat je weet wat er met je persoonsgegevens gebeurt. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en gebruiken deze alleen voor de doeleinden waarvoor ze nodig zijn.

1. Wie zijn wij?

Little Louvi V.O.F.
Diemen, Nederland
E-mail: info@littlelouvi.com
KvK: 42164315

Little Louvi is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze webshop gebruikt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • Adres- en bezorggegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer, wanneer je dit verstrekt
  • Bestel- en retourgegevens
  • Betaalgegevens die nodig zijn voor het verwerken van je betaling
  • Gegevens die je zelf met ons deelt via e-mail, het contactformulier of social media

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens voor:

  • Het verwerken en leveren van je bestelling
  • Het verwerken van betalingen
  • Het informeren over je bestelling en verzending
  • Het afhandelen van retouren, vragen en klachten
  • Onze administratie
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het beveiligen en verbeteren van onze webshop
  • Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven

4. JouwWeb

Onze webshop wordt aangeboden via JouwWeb. Om de webshop goed te laten functioneren en bestellingen te kunnen verwerken, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt via JouwWeb.

5. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie en de betaalmethoden die via onze webshop worden aangeboden.

Om een betaling te kunnen verwerken, worden de daarvoor noodzakelijke gegevens gedeeld met de betreffende betaalprovider.

6. Verzending

Om je bestelling te kunnen bezorgen, delen wij de noodzakelijke gegevens met de vervoerder. Dit kan bijvoorbeeld je naam en bezorgadres zijn.

7. Google Analytics

Wanneer wij Google Analytics gebruiken, kunnen gegevens worden verzameld over het gebruik van onze website. Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om bezochte pagina's, technische gegevens en informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken.

Wanneer voor het gebruik van bepaalde analytische cookies toestemming nodig is, vragen wij deze via onze cookie-instellingen.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

We gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de webshop. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen we vooraf toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

9. Met wie delen wij persoonsgegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

  • JouwWeb, voor het functioneren van onze webshop
  • Mollie en andere betaalproviders, voor het verwerken van betalingen
  • Vervoerders, voor het bezorgen van bestellingen
  • Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners, wanneer dit nodig is
  • Analyse- en marketingdiensten, wanneer hiervoor toestemming is gegeven

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

10. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie en fiscale verplichtingen bewaren we gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn.

Andere gegevens bewaren we zolang dit nodig is voor het betreffende doel, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

11. Jouw privacyrechten

Je hebt, afhankelijk van de situatie, het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen
  • De verwerking van je gegevens te laten beperken
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
  • Je gegevens te ontvangen in een overdraagbaar formaat wanneer dit wettelijk van toepassing is
  • Een eerder gegeven toestemming weer in te trekken

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@littlelouvi.com.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

13. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken verandert.

De meest actuele versie van het privacybeleid staat altijd op onze website.

14. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@littlelouvi.com.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan?

Neem dan contact met ons op:

Little Louvi V.O.F.
Diemen, Nederland
info@littlelouvi.com

Laatst bijgewerkt: oktober 2026